Bahagian Khidmat Pengurusan Jabatan Logistik dan Aset
UNIT PEROLEHAN DAN KONTRAK
PIAGAM PELANGGAN
- Melaksanankan kerja-kerja berkaitan dengan perolehan dan kontrak secara cekap, teratur dan mematuhi semua peraturan pengurusan perolehan.
- Memberi perkhidmatan yang efisien dan berkualiti dengan mengingkatkan mutu pengurusan, pentadbiran dan perkhidmatan.
- Memproses semua boucer bayaran dengan lengkap dan mengikut tempoh yang ditetapkan.
- Mengurus perolehan sebut harga mengikut ketetapan spesifikasi dan mendapat kelulusan berdasarkan peraturan kelulusan.
- Membuat pemantauan dan penilaian prestasi perkhidmatan luar mengikut skop kerja yang ditetapkan.
- Maklumbalas aduan pelanggan diberi dalam tempoh tiga (3) hari dari tarikh aduan.